聯盟動物醫院

Google · 2026-07-16

專業度有待加強，抽血等報告超級久等了跨周又跨週，結果報告出來還不知道病因，回去又復發，趕快換醫院後醫生問診馬上初步判斷可能是中毒，新的醫院看完出院回家後醫生一直不停打電話來關切狀況，詳細的告知我們該如果觀察跟注意事項。聯盟動物醫院完全沒有細說飼主該如何照顧觀察病寵。

包睿祺

Google · 2026-07-13

這次的就醫經驗讓我非常失望 當天我抱著一隻生命垂危的貓咪衝進醫院，一進門就詢問櫃檯：「現在方便幫我救貓咪嗎？」櫃檯人員回覆目前沒有位置，需要稍等。我能理解醫院當下可能真的很忙，也接受需要等待，但讓我無法理解的是，當時櫃檯看到我抱著一隻明顯傷勢嚴重、奄奄一息的貓咪，卻沒有立即通知裡面的醫護人員先出來評估，而是讓我在櫃檯等待約一分多鐘後才有人接手。對我來說，這種情況應該至少先通知醫療人員確認狀況，而不是讓飼主或送醫的人只能站在原地等待。 我要特別感謝當天的醫師及醫護人員，他們接手後都很專業、很有禮貌，也盡全力搶救，我知道他們真的已經盡力了，這點我非常感謝，也沒有任何意見。 另外，當時因為手機快沒電，我有詢問櫃檯是否有充電器可借。櫃檯表示沒有，雖然曾想借我一條蘋果充電線，但我的手機是 Type-C，因此無法使用。我還特地下樓拿自己的充電線，結果插頭也不相容。直到最後要結帳時，我的手機已經關機，櫃檯才拿出自己的行動電源借我使用。我知道對方沒有義務借我，也謝謝最後願意提供協助，但整個過程讓人感受到的是缺乏主動協助的意願，而不是站在一位焦急送醫者的立場思考。 後續醫院表示會協助安排火化，並告知送去火化時會主動致電通知我。但我等了三天都沒有接到任何電話，只好於今天 16:48 主動致電院方詢問。電話中櫃檯人員的態度及口氣同樣讓人感到不舒服，缺乏基本的同理心與服務態度。 我並不是因為沒有救回貓咪而留下這則評論。我知道醫療結果本來就無法保證，也非常感謝醫師及醫護人員的努力。我真正失望的是櫃檯接待及後續聯繫流程，讓人在最無助、最焦急的時候，感受到的不是關心，而是冷漠。希望院方能重視櫃檯第一線接

Jimmy

Google · 2026-05-09

非常感謝葉醫師還有王醫師、專業團隊在我們孩子最無助脆弱，你們專業陪伴照護著她，術後出院前的叮嚀交代，被感關心溫暖，毛孩腫瘤化驗結果讓我們哭到不行，不過有你們細心分析判斷，可以好好思考把握黃金機會，為孩子健康做努力，真的感謝大家，感謝孩子幸運遇上葉醫師

福寶凹

Google · 2026-03-31

接電話的口氣很差 到現場櫃檯口氣也很差 不確定兩者是不是同一位 但看了其他評論 不是只有我一人覺得櫃檯態度真的有問題 很明顯的特徵 很明顯的膚色 看來很多人評論 業主也沒有想要改善的行為 真的不建議去現場找罪受 醫術不說 高雄大有其他間寵物醫院 甚至你們也有其他分院 第一次到仁武 也是最後一次 其他間同樣的醫術甚至會有更好的服務 只能祝福你們生意興隆了 還沒來過的人 建議多看看一星評論

馨馨